Қоңыраулар саммарисі
Жазбаны мәтінге айналдыру және мәміле карточкасындағы әңгіменің қысқаша қорытындысы: келісімдер, қарсылықтар, келесі қадам.
AI бөлек қойындыда емес, CRM ішінде
Битрикс24 және CRM үшін AI-интеграциялар
Тілдік модельдерді Битрикс24 мен есепке алу жүйелеріне ендіреміз: менеджер саммариді, кеңестер мен дайын деректерді өзі жұмыс істейтін жерде алады.
Не істейміз
Біз ендіретін AI-функциялар
Хат алмасу саммарисі
Ұзақ чаттар мен ашық арналар бойынша жиынтық, жаңа менеджер контекске тез енуі үшін.
Мәміле скорингі
Қарым-қатынас тарихы мен CRM деректері бойынша мәміленің ықтималдығы мен тәуекелдерін бағалау.
Жауап жобалары
Клиентке дайын жауап нұсқалары, оларды менеджер тексеріп, жібереді.
Құжаттарды талдау
Шоттар мен шарттардан реквизиттерді, сомаларды және позицияларды CRM өрістеріне алу.
Ашық арналардағы көмекшілер
Бот типтік сұрақтарға жауап береді және қажет болғанда диалогты адамға береді.
Білім қоры бойынша боттар
Қызметкерлерге компанияның ішкі регламенттері мен нұсқаулықтары бойынша жауаптар.
Типтік тапсырмалар
Бізге не үшін келеді
Біз жұмысқа алатын тапсырмалардың мысалдары.
- Мәміле таймлайнындағы әр қоңыраудың «келесі қадам» өрісі бар қорытындысы
- Жіберілген шарттан компания карточкасын автоматты толтыру
- Менеджерге қарсылыққа жауап беру бойынша кеңес — тікелей чатта
- Каталог бойынша жауап беріп, өтінім рәсімдейтін ашық арна боты
- Басшыға тұрып қалған мәмілелер бойынша апталық жиынтық
Технологиялар
Нені негізге аламыз
- Өзіңіз таңдаған провайдердің тілдік модельдері
- Қоңырау жазбалары үшін сөйлеуді тану
- Битрикс24 REST API, оқиғалар және ендірмелер
- Cloudflare Workers-тегі сервер бөлігі — кілттер браузерге түспейді
- Жауап сапасын тексеру және шығынды шектеу
Сұрақтар
AI-интеграциялар туралы сұрақтар
Қандай модельді пайдаланасыздар?
Сіз немесе клиентіңіз таңдағанды. Провайдерді тапсырмаға, сұрау көлеміне және деректерді сақтау талаптарына қарай таңдаймыз.
API кілттері қайда сақталады?
Тек серверде. Кілттер браузерге де, интерфейс кодына да түспейді, оларға тек сервер бөлігі қол жеткізе алады.
Модельге қандай деректер кетеді?
Нақты функцияға қажеттілері ғана. Артық өрістер мен дербес деректерді мүмкіндігінше жібермес бұрын алып тастаймыз.
Модель қателессе ше?
AI ұсынады, шешімді адам қабылдайды: жобалар мен бағаларды менеджер жібермес бұрын көреді, ал маңызды өрістерді қолмен растауға болады.
CRM-іңізге арналған AI-ды талқылайық
Сценарийді сипаттаңыз — тәсіл ұсынамыз және көлемді 1–2 жұмыс күнінде бағалаймыз.